Массовое переселение из Беларуси в Польшу после 2020 года увеличило спрос на услуги по перевозке личных вещей, документов, домашних животных. Люди объединяются в чатах, чтобы помогать друг другу. А мошенники используют ситуацию в своих целях.
MOST поговорил с создателем одного из таких чатов о том, как действуют мошенники и как не стать их жертвой.
Чат для поиска попутного транспорта
Беларус Сергей (имя по просьбе героя изменено — MOST) в марте 2021 года создал чат для помощи таким же, как он сам, репрессированным беларусам, которые вынуждены были уехать в Польшу.
Идея такого сообщества возникла после того, как Сергею понадобилось перевезти личные вещи из Беларуси в Польшу. Сначала чат вел создатель вместе с приятелем, позже добавились модераторы-волонтеры, которые работают до сих пор. Сергей сразу решил, что чат будет специализироваться только на перевозках, чтобы избежать флуда.
Позже он создал канал, куда публиковал важную информацию. Строгая модерация чата по теме перевозок сделала его удобным инструментом для поиска попутного транспорта. Плюс заработало сарафанное радио, и чат начал активно расти.
В чате и канале собрали массив информации по теме перевозок и отзывы о водителях. Больше года проект был волонтерским, только сейчас для постоянных перевозчиков и диспетчеров вводится платная реклама. Часть собранных денег направят на помощь семьям с детьми, вынужденно переехавшим в Польшу из-за преследования режимом Лукашенко.
Когда чат стал расти, в нем появились и те, кто не прочь нажиться на проблемах беларусов. Мы поговорили с жертвами таких мошенников и рассказываем, как в чате борются с ними.
Татьяна, перевела мошеннику 60 рублей: «Обещал помочь с ПЦР-тестом»
Татьяна приехала из Киева в Варшаву с двумя детьми в конце февраля 2022 года. В Минске остался 23-летний сын. Второго марта пошли слухи о мобилизации в Беларуси, Татьяна запаниковала и решила вывезти сына в Польшу.
Татьяна написала в чат, ей позвонили с российского номера. Сначала это смутило ее, но перевозчик настаивал, что все будет хорошо, даже пообещал организовать ПЦР-тест. Для оплаты теста нужно было срочно перевести 60 рублей на карту. Как только Татьяна отправила деньги, собеседник перестал отвечать.
— Никуда [в полицию или к администраторам чата] не обращалась. Просто было обидно. В такое непростое время люди так обманывают, — рассказала MOST Татьяна.
Алесио, не стал переводить мошенникам «предоплату» за перевозку велосипедов
Другой беларус, Алесио (имя по просьбе героя изменено — MOST), хотел перевезти из Минска в Белосток велосипеды. Ему написал мошенник, но мужчина заподозрил неладное, когда речь зашла о предоплате.
— Наверное, увидел мое сообщение в чате, и написал в личку. Сказал, что его водители подъедут и сами заберут из квартиры. И цена была ниже, чем у других, — вспоминает Алесио. — А потом оказалось, что его водители бесплатно не подъезжают и нужно скинуть предоплату на карточку. Я не перевёл. В итоге нашли других частников на легковом авто — они и привезли за ту же цену.
Ирина, заплатила мошенникам за «передачу» посылки из Минска
Ирину из Вроцлава обманули на 70 рублей. Она хотела передать мелкую посылку из Минска во Вроцлав. Схема та же, что и выше: предложили выгодные условия и попросили предоплату.
— Родственники из Беларуси оплачивали, платеж не проходил. Так он им набрал по Telegram и помог оплатить, польская карта, там нюансы есть. На самом деле, во время предоплаты сомнения закрадываются. Но обычно хочется всем побыстрее, поэтому ум отключается, — говорит Ирина.
Как чат борется с мошенниками
По словам Сергея, случаев обмана в чате становилось больше по мере того, как сообщество росло. Как только стало известно о первых случаях, администратор советовал обращать внимание на отзывы на водителей. Аккаунты мошенников в чате банят.
Мошенническая схема обычно стандартная, говорит Сергей. Пользователь публикует в чате запрос на перевозку вещей или документов. Ему звонят или пишут в Telegram, предлагают сделать дешевле, чем в среднем просят в чате добросовестные перевозчики. Затем просят контакт в WhatsApp и обещают, что после предоплаты с ними свяжется водитель, а потом заберет вещи для передачи. После перевода денег собеседник удаляет переписку из чата и заносит жертву в черный список.
Мошенники идут на все уступки, чтобы только люди перевели на карту предоплату. Суммы небольшие, чтобы у жертвы не было желания искать виновников, обращаться в полицию.
У мошенников обычно российские номера, иногда других стран, но не польские. Как правило, связываются через WhatsApp, голосом могут наговорить и в Telegram.
— В моем чате просьба предоплаты равнозначна мошенничеству, — объясняет Сергей. — Ни один водитель в адеквате не просит предоплату на карту. Рассчитаться можно по факту доставки или по факту приезда, когда вещи забирают для перевозки от отправителя. Никак не раньше.
Почему это работает
Жертвами становятся люди, привыкшие верить на слово. Кроме того, события 2020 года объединили беларусов, в том числе и по части взаимопомощи, и у многих притупилось чувство опасности.
Мысль, что на другой стороне Telegram или WhatsApp может быть мошенник, не приходит в голову. Как и мысль, что кто-то станет обманывать на 50-60 беларусских рублей. Поэтому мошенники этим пользуются, а их жертвы попадаются.
Как понять, что вам пишет мошенник?
Главный признак — просьба перевести предоплату. Это могут преподнести как бронь места в автомобиле, аванс за топливо или компенсацию любых других расходов.
Как избежать обмана?
Сергей советует никогда и никому не переводить предоплату на карту. Тем более незнакомому человеку, с которым контактируете через социальные сети или мессенджеры.
Если мошенникам все же удалось вас обмануть, администраторы канала просят воспользоваться инструкцией. Если человек сделал все по инструкции, администраторы видят аккаунт мошенника и банят его не только в этом чате, но и через специальный бот во многих других чатах беларусов.
Но у большинства мошенников есть вторые и третьи аккаунты, с которых они читают, что происходит в чате. Их настоящие аккаунты неизвестны, и это проблема.