Владельцы квартир в Польше, сдаваемых посуточно, все чаще сталкиваются с проблемой: жилье бронируют не реальные туристы, а иностранцы, подающие заявление на визу. После ее получения или отказа они отменяют бронирование, и им возвращается вся сумма оплаты. Найти новых постояльцев часто оказывается сложно, ведь долгое время жилье получается выключено из доступного предложения. О неожиданной проблеме рассказала газета Wyborcza.
Издание приводит историю Петра, который через платформу Airbnb сдает посуточно двухкомнатную квартиру на Мазурских озерах. Обычно ее бронируют на неделю или две. Квартира пользуется спросом в летний сезон, а потом уже к Рождеству. Но неожиданно ее сразу на восемь недель — ноябрь и декабрь — забронировал китаец. Заплатил всю сумму — почти 10 тыс. злотых. Затем продлил еще на две недели.
Рейтинг китайца ниже среднего: у него было много отклоненных предыдущих бронирований. За восемь дней до предполагаемого заселения китаец отменил заказ. Это был крайний срок, когда он мог вернуть деньги. Петр установил правила, согласно которым при отмене за семь дней деньги клиенту не возвращаются.
«Отсеиваем бронирования миграционного характера»
Эва Вельгурска, председатель правления компании Fairy Flats, управляющей квартирами, которые сдаются посуточно, признает, что подобные ситуации не единичны.
— У нас есть подозрения, что часть бронирований совершается исключительно с целью легализации пребывания. К счастью, это не массовое явление, однако с точки зрения владельцев апартаментов оно крайне неблагоприятно в бизнес-плане. Такой «гость» блокирует календарь, а затем отменяет бронирование в период, когда ему еще положена бесплатная отмена, — объясняет она.
Бороться с этим явлением компания пытается, устанавливая более высокие цены при длительном пребывании с возможностью отмены. А если туристы хотят воспользоваться привлекательной ценой, должны выбрать невозвратное бронирование.
— Благодаря этому мы в некоторой степени отсеиваем бронирования миграционного характера. Однако это имеет и негативные последствия для «настоящих» клиентов, действительно планирующих пребывание, поскольку у них становится меньше предложений с возможностью возврата, — отмечает Эва Вельгурска.
Вы можете обсудить этот материал в нашем Telegram-канале. Если вы не в Беларуси, переходите и подписывайтесь.
