Эмигрируя, беларусы часто начинают на новом месте бизнес, который приносил им доход на родине. Но иногда оказывается, что в Польше не так востребованы услуги, которые пользовались спросом в Беларуси.
MOST записал такие истории.
«Пьют здесь даже больше, но трезвому водителю пока никто не звонил»
Виталий (имя изменено) проработал в такси в Гродно четыре года. Популярными услугами были заказ трезвого водителя и личного водителя. Например, клиент приезжал в ресторан или в гости на своём автомобиле, но выпив спиртного, не мог сесть за руль. Тогда он звонил Виталию, и тот отвозил клиента домой на его автомобиле.
Личный водитель — услуга для «экстренных одноразовых ситуаций», когда человеку может понадобиться срочно поехать, например, в другой город.
Сейчас Виталий живёт в Белостоке. Здесь он тоже предложил подобные услуги. Тариф установил в размере 50 злотых в час плюс оплата топлива.
— В Гродно по этим услугам было 2–3 звонка в неделю. Здесь по услуге «трезвый водитель» пока никто не звонил. Хотя в Польше пьют, как мне кажется, даже больше, чем в Беларуси. Но такси довольно дешёвое, так что можно несколько раз вызвать и довольно далеко уехать.
Пока за такой услугой обращались только перевозчики нелегальных мигрантов, они звонят постоянно. За доставку четырёх мигрантов до Германии предлагают 1500 долларов. Но такие клиенты Виталия не интересуют. Чтобы такие «клиенты» не отвлекали, Виталию пришлось даже сделать отдельную ремарку в рекламе.
«Мастера на час вызывают в основном беларусы»
Виталий (имя изменено) предлагает услуги матера на час. Это комплексная услуга, в ходе которой клиент может попросить выполнить работы по электрике, ремонту бытовой техники, выполнению прочих хозяйских дел. Обычно за первый час он берёт 120 злотых, а за второй и последующие — по 60 злотых.
— За последние полгода поляки обращались раз 10, а от беларусов получаю 2–3 заказа в неделю, — говорит мастер.
Впрочем, такое соотношение клиентов беларус объясняет не столько невостребованностью услуги в Польше (здесь тоже есть мастера, которые оказывают комплексные услуги), сколько национальными особенностями: поляки иногда настроены скептически в отношении приезжих, да и на рекламу поляки и беларусы реагируют по-разному.
К тому же иногда клиентам сложно правильно оценить ценник.
— Бывает сложно сформировать тариф. Смотрю, сколько аналогичные услуги стоят у польских электриков. Но иногда оказывается, что с ними можно договориться на меньшие деньги, чем заявлено.
Сейчас беларус опробует разные способы продвижения в том числе и на польскую аудиторию. Например, неожиданно хорошо зарекомендовало себя раскладывание визиток по почтовым ящикам.
— Забросил 1000 визиток — позвонило 15 человек. 1,5% — это неплохо. А поляки, которые обращаются, остаются довольны.
