2 декабря 2022-го появилась платформа «Новая Беларусь». Это амбициозный проект от разработчиков «Голоса», который должен объединить беларусов вне зависимости от того, где они живут. По словам сооснователя платформы Павла Либера, она состоит из трёх слоёв: социокультурного (беларусские события по всему миру), сервисов помощи (медицинские и юридические консультации) и политического, который должен стать прообразом цифрового общества.
MOST спросил Павла о том, чем уже помогает платформа беларусам и что в ней появится в следующем году.
Из чего состоит «Новая Беларусь»
За год сервисами «Новой Беларуси» воспользовались 55–58 тыс. человек, из них более 30 тыс. скачали приложение. По словам Павла Либера, 52% пользователей находятся на территории Беларуси — в основном они заходят за бесплатными медицинскими консультациями и юридической помощью.
— «Новая Беларусь» — это разные продукты. И некоторые из них существуют в виде отдельных от приложения сайтов. Например, медицинскими услугами можно пользоваться на сайте okdoc.me, а юридической помощью — через legalhub.help. Точно так же мы сделали и с социокультурными событиями, сообществами, сервисами — все ссылки на них открываются в вебе. То есть своего сайта у нас нет, но при этом весь контент можно смотреть по прямым ссылкам. Полноценный сайт мы планируем сделать в ближайшее время — и пользователь сможет выбирать: ставить ему приложение или пользоваться веб-версией платформы.
Павел называет «Новую Беларусь» многослойным пирогом, который состоит из трёх слоёв: социокультурного, экономического и политического. За год на платформе появилось много разных продуктов, но всеми ими можно воспользоваться с помощью приложения, которое стало своеобразной точкой входа.
— Прямо на главной страничке приложения есть различные новости, события, карта бизнеса, вход для медицинского и юридического сервиса. Мы собрали тут очень много всего беларусского.
Сходить на концерт и сэкономить на стрижке
По словам Павла Либера, самый популярный сервис «Новой Беларуси» — это афиша. В ней собрана информация о беларусских и не только событиях, которые проводятся по всему миру. Например, там можно найти расписание кинофестиваля «Паўночнае ззянне».
— Афишу мы наполняем с помощью наших контентщиков и с помощью партнёров в разных странах. Мы покрываем весь мир, но, понятно, что, скажем, Польшу мы покрываем лучше, чем, например, Канаду. Поэтому на следующий год у нас стоит задача превратить это всё в большую сеть, когда у нас в каждой стране будут партнёры и контентщики, которые бы наполняли афишу.
Второй по посещаемости сервис — карта беларусских бизнесов (bymapka). Наши соотечественники за границей могут посмотреть, где рядом с ними находятся беларусские мастерские, рестораны, парикмахерские, салоны и так далее.
Всего на карте более 2500 бизнесов. Конечно, покрытие лучше в тех странах, в которые беларусы переезжали после 2020 года: Польше, Литве, Грузии и так далее. В остальных странах такая активность только начинает развиваться.
— Эта карта, с одной стороны, помогает самим бизнесам, в основном малым, направляет к ним клиентов. А с другой стороны, этот проект помогает строить локальные сообщества, когда в ту же беларусскую парикмахерскую приходят беларусы, знакомятся, общаются.
Павел добавляет, что «Новая Беларусь» — это цифровое пространство, которое может объединить беларусов, где бы они ни находились: «Мы хотим научиться собираться вместе — вокруг культурных мероприятий, социальных событий, сервисов. Но это лишь первый шаг».
Пожаловаться врачу и проконсультироваться с юристом
Популярны и сервисы помощи белорусам: медицинский и юридический. Последним, кстати, пользуются, в основном люди, которые остаются в стране — за бесплатной юридической консультацией к специалистам legalhub.help обращаются более тысячи человек в месяц.
Сервисы помощи полностью анонимны, это касается и медицинских консультаций. Павел Либер отмечает, что на платформе okdoc.me уже зарегистрированы около 21 тыс. пациентов и 150 врачей, при этом многие из них находятся на территории Беларуси.
— Врачи проходят верификацию, в этом нам помогает Фонд медицинской солидарности. Но дальше всё работает на принципах анонимности, как для врача, так и для пациента. Помощь бесплатная, но, если человеку понравилась консультация, он может сделать донат — эти деньги пойдут исключительно врачу, платформа себе ничего не забирает.
Одно из последних обновлений в «Новой Беларуси» — это модуль с сообществами. Их могут создавать различные организации и группы людей, чтобы публиковать там собственный контент: новости, события, опросы, карты.
— Сообщества в модуле могут быть культурными, как в случае с фестивалями, могут быть политическими, профессиональными, касаться бизнеса. Например, наш медицинский сервис вскоре обзаведётся собственным сообществом. В нём появятся блоки, где врачи будут публиковать новости и полезную информацию из мира медицины.
Павел подчёркивает, что за этот год «Новая Беларусь» стала большой платформой с кучей разных продуктов. Поэтому важно поддерживать эту экосистему, постоянно её обновлять и усовершенствовать. В 2024-м планируется добавить новые сервисы, в том числе по поиску работы и онлайн-образованию, а также продолжить создание собственной платёжной системы.
Особое же внимание в следующем году хотят уделить третьему слою «пирога» — политическому. Некоторые его элементы уже протестированы.
Построить цифровое общество
Павел Либер говорит, что главная цель «Новой Беларуси» — научиться строить цифровое общество, которое будет способно само определять свои проблемы и решать их. Мужчина подчёркивает, что у беларусской нации огромное количество проблем, и беларусы ещё не научились их консолидировано решать.
— И если хотя бы часть людей из того большого количества, которое собралось на нашей платформе, готовы научиться делать что-то самостоятельно, то именно так наша нация и сможет отстаивать свои интересы в будущем и решать проблемы.
Павел рассказывает о пилотном проекте в этом направлении, который был реализован летом. В нём участвовали 250 человек из Польши и Литвы, которых попросили перечислить налоговые вычеты на благотворительность* партнёрам «Новой Беларуси».
Благодаря собранным средствам будет реализовано два проекта. В Литве это открытие библиотеки с возможностью онлайн-заказа книжек, а в Польше — англоязычный портал по истории Беларуси для зарубежных историков и журналистов.
— Это пример того, как люди собрались, аккумулировали ресурс, обсудили в чатах, как потратить деньги, и смогли начать реализовывать какие-то проекты. А наша платформа, по сути, помогла весь этот процесс организовать и проконтролировать. А теперь представьте, что у нас будет большое количество пользователей, и мы сможем запустить масштабные проекты, такие как национальное онлайн-образование или национальное лобби. То есть наша платформа движется к тому, чтобы перейти от цифрового комьюнити к цифровому обществу.
Создать пробеларусское лобби
Весь следующий год команда «Новой Беларуси» будет работать над инструментами, которые позволят политическим силам напрямую взаимодействовать с аудиторией, пользователи смогут сами создавать партии, предлагать решения проблем.
— Этот инструментарий будет доступен всем. Если вы захотите создать партию, группу, вы сможете это сделать, вы сможете воспользоваться инструментами продвижения, обратной связи, создавать петиции, события, визиты и прочее. От вас только нужно суметь заинтересовать аудиторию.
Павел считает, что со временем «Новая Беларусь» станет единой политической экосистемой, которая будет способна сформировать беларусское лобби в ЕС и США, что позволит реализовывать серьёзные национальные программы.
К примеру, в планах команды реализовать проект Digital Identity («Цифровая идентичность») — единый цифровой аккаунт, который сможет завести каждый беларус. К нему будет привязан существующий беларусский паспорт, и человек может участвовать в различных референдумах, выборах, где нужна очень точная идентификация человека.
— Если у Объединённого переходного кабинета получится с новым паспортом Беларуси, то и он, конечно, тоже будет засчитан в этот аккаунт. Мне нравится эта идея с новым с паспортом, и наша команда выступает как технический партнёр — например, голосование по первичной востребованности этого документа было именно в «Голосе».
Стать осознанным гражданином демократической Беларуси
Павел Либер уверен, что «Новая Беларусь» научит беларусов тому, что обязательно понадобится, когда наша страна станет демократической — использовать понятные инструменты совместного принятия решений.
— На самом деле многие страны сегодня пытаются перевести эти инструменты в онлайн, чтобы упростить людям жизнь, чтобы, например, в голосованиях можно было участвовать с телефона.
Павел считает, что полученные знания и опыт не позволят беларусам снова допустить к власти такого же популиста, как Лукашенко: «Это очень важный образовательный проект, поэтому мы будем и дальше развивать платформу в сторону построения гражданского демократического общества.
Скачать приложение «Новая Беларусь»: Google Play или Apple Store.