Если покупатель оплачивает товар картой в польских магазинах, кассиры обычно спрашивают, нужно ли подтверждение операции. Если попросить, документ выдадут в дополнение к кассовому чеку (paragon). Объясняем, когда достаточно чека, когда взять подтверждение, а когда обратиться за фактурой.
Кассовый (фискальный) чек — это кассовый документ, который подтверждает продажу и выдаётся покупателю в момент приобретения товаров.
Чек по умолчанию обязаны выдавать все продавцы, за исключением тех, что освобождены от учёта продаж с помощью кассового аппарата.
Для покупателя чек является информацией и защитой: по нему можно сдать не подошедший товар, вернуть по гарантии товар с дефектом, предъявить претензии в случае неполно или некачественно оказанных услуг.
Подтверждение оплаты картой — это фактически такой же фискальный чек, но подтверждающий безналичный расчёт. Поэтому его тоже можно использовать для отстаивания прав потребителя.
Зачем нужна фактура?
А вот фактура — это документ, не только подтверждающий приобретение товара или услуги, но и содержащий информацию о покупателе, которая позволяет однозначно его идентифицировать.
Также в фактуре должно быть указано, когда совершена покупка и когда выдана фактура, кто выступает продавцом. В ней указывается цена без учёта и с учётом НДС, а также ставка и размер налога и итоговая сумма к оплате. Фактура может выдаваться в произвольной форме — как на бумаге, так и в электронном виде.
Как правило, фактура нужна предпринимателям. Тогда в ней должен быть указан номер NIP. А если фактура выдаётся физлицу, то в ней можно (но не обязательно) указать номер PESEL.
Фактура не заменяет фискальный чек или подтверждение оплаты картой.
Фактуру может запросить, например, работодатель, чтобы компенсировать затраты работника на проезд или покупку каких-то товаров для работы.
В Польше работники, трудоустроенные по трудовому договору (umowa o pracę), часто имеют широкий соцпакет. Он может предусматривать компенсацию работнику, например, очков или транспортных расходов. Такая компенсация может осуществляться на основании фактуры.
Как и когда получить фактуру?
Запросить фактуру имеет право каждый покупатель, но только в определённые сроки:
- в течение трёх месяцев, считая с конца месяца, в котором покупатель получил товар;
- или до конца месяца, когда сделка была фактически завершена. Например, если товар продан в рассрочку, то завершается сделка в момент полного расчёта за товар. В этом случае продавец обязан предоставить фактуру не позднее 15-го числа следующего месяца.
Какой документ нужен, чтобы работодатель вернул деньги за проезд
В одной из групп Фейсбук пользователь описал интересную ситуацию: «Купил проездной на месяц. Предоставил работодателю чеки для компенсации. Работодатель сказал, что чеки не являются фактурой, поэтому компенсировать не будет. Вопрос: так ли это; а также как и где покупать проездной, чтобы предоставлялась фактура?»
Действительно, сам по себе проездной документ не является фактурой. Например, в Белостоке если вы покупаете билет на автобус BKM в электронном виде, то для выставления фактуры нужно нажать копку «Да, хочу получить фактуру» и ввести необходимые данные.
Если при покупке нет возможности заказать фактуру, можно в течение семи дней подать заявление на выставление счёта в офис BKM или на адрес электронной почты: bkm@um.bialystok.pl.
Как ещё можно получить возмещение за проезд
Если трудовой договор не предусматривает возмещения за проезд, работник имеет право вернуть деньги путём налогового вычета. В таком случае из базового налогового платежа будут вычтены расходы, связанные с дорогой.
Размер компенсации зависит от места жительства работника. Так, если работник проживает в том же населённом пункте, где находится его рабочее место, он может рассчитывать на компенсацию в размере 250 злотых в месяц. А если работник ездит на работу из другого населённого пункта — в размере 300 злотых в месяц.
Чтобы получить компенсацию, необходимо указать основания для неё при подаче декларации PIT-37. Нужно подтвердить место жительства и место работы либо затраты на дорогу (например, покупку месячного проездного).