Ольга Тимкина, занимающаяся вопросами легализации в Польше, с июня пытается добиться выплаты пособия 800+ на дочь. Как и многие иностранцы в Польше, она столкнулась с проблемой блокировки из-за отсутствия данных в реестре Погранслужбы. Свои злоключения она описала в Facebook.
Напомним, с этого года Управление социального страхования (ZUS) назначает пособие иностранцам по новым правилам. Ведомство проверяет активность родителя на рынке труда, а также то, охвачен ли ребенок школьного возраста польской системой образования и находятся ли он и родитель в Польше. Последнее сверяется по реестру Погранслужбы. И именно с ним у многих возникли проблемы.
MOST уже писал о случаях, когда иностранцы, которые постоянно находятся в Польше, отсутствуют в реестре. Например, если ребенок родился в Польше и вообще не выезжал из страны. Или если он выехал через границу Польши, а вернулся через другую страну Шенгенской зоны. Или за это время у него появился новый проездной документ.
«Чтобы ZUS перестал думать, что мы где-то в Африке»
Ольга Тимкина и ее дочь находятся в Польше по картам сталого побыта. Женщина уже несколько месяцев пытается получить у пограничного ведомства подтверждение нахождения в Польше. За это время ей уже удалось помочь ряду клиентов, оказавшихся в подобной ситуации. Но ее дело не сдвинулось с мертвой точки.
Чтобы решить проблему, она даже привела ребенка лично и в Погранслужбу, и в ZUS, а также писала коменданту Погранслужбы.
14 октября она в очередной раз решила лично решить проблему: «У нас с дочкой культурная программа — экскурсия по государственным учреждениям Польши. Начали со Straż Graniczna. Причем ребенка я взяла специально. Еще летом мне там объяснили, что без ее личного присутствия никакой подтверждающей бумажки не дадут. Приезжаем. Милый молодой человек внимательно нас выслушал.
— Нет, такую справку мы вам дать не можем.
— Почему?
— Мы можем выдать только подтверждение легальности пребывания.
— Ну так у нас постоянные виды на жительство.
— Вот именно. У вас и так все легально. Зачем вам подтверждение?
— Чтобы ZUS перестал думать, что мы где-то в Африке!!!» — пересказывает специалистка диалог в Погранслужбе.
Узнав, что Ольга уже писала в главную комендатуру ведомства, сотрудник пока посоветовал пойти в ZUS. Так они с дочерью и сделали.
Там сотрудница подтвердила, что все документы направлены, но система блокирует назначение пособия. Но почему, не поняла.
«Так я же к вам пришла спросить, почему она меня блокирует! Я вам даже ребенка привезла! Вот она! Живая! В Польше! Можете потрогать!» — описывает Ольга произошедшее.
Сотрудница сообщила, что причин для блокировки не видит и пообещала сделать interwencję — внутренне уведомление в системе, которое видит инспектор, занимающийся делом. Разрешит ли это проблему, покажет время.
Вы можете обсудить этот материал в нашем Telegram-канале. Если вы не в Беларуси, переходите и подписывайтесь.
