Приобрести и активировать сим-карту с польским номером несложно: купить её можно не только в салоне мобильной связи, но и в некоторых продуктовых магазинах, киосках и даже на заправках. Но стоит помнить о нюансах работы мобильных операторов.
Рассказываем о подводных камнях мобильной связи в Польше.
Интернет: можно смиксовать услуги на свой вкус
Если при покупке вы ориентируетесь на скорость интернета, то на первом месте оператор Play, однако некоторые пользователи жалуются на несовершенную карту покрытия. На втором месте расположился T-mobile, затем Orange.
Многие операторы предлагают услуги по подключению домашнего интернета, однако стоит иметь в виду, что контракты подписываются обычно на один–два года, а в эмиграции место жительства может меняться чаще. Другая причина — некоторых пользователей пугают большие штрафы за досрочное расторжение контрактов. Если не хотите подключать Wi-Fi, можно раздавать мобильный интернет с телефона — польские операторы позволяют это делать вне зависимости от выбранного тарифа.
Покупая сим-карту, можно сразу выбрать удобный для вас тариф. Например за 55 злотых в месяц Play даёт 120 гигабайт интернета, безлимитные разговоры и смс — контракт с оператором подписывается на год. За такую же цену Оrange дарит один бесплатный месяц, 30 гигабайт интернета и звонки без ограничений. Вот только контракт заключается уже от 25 месяцев. Есть и более дорогие пакеты с большим количеством интернета и дополнительных услуг, например подпиской на телеканалы.
Если предложенные условия вам не подходят, можно смиксовать услуги на свой вкус. Делается это в мобильном приложении оператора: услугу можно сделать цикличной либо переподключать каждый месяц.
Перенос номера: не забудьте проинформировать банк
Перенос номера предлагает оператор Play. Для этого нужно заполнить заявку в одном из отделений оператора или на официальном сайте компании. Далее на указанный вами e-mail придёт сообщение об успешном переносе номера, услуга бесплатна. Однако если на вашем мобильном счёте лежат деньги, они сгорят.
Не забудьте, что номер телефона привязан к банковскому счёту, которым вы пользуетесь. В случае, если вы сменили телефон или оператора, придётся ехать в банк и писать заявление, в котором нужно будет указать новые данные. Просто поменять номер в интернет-банкинге не выйдет.
Услуги для бизнеса: ликвидируете фирму раньше — заплатите штраф мобильному оператору
Мобильные операторы позволяют оформить «рабочие» номера для малых и крупных бизнесов. Однако если у вас нет вида на жительство в Польше, в салоне вам откажут в присвоении номера.
Операторы предупреждают, что в случае досрочного расторжения контракта физическое или юридическое лицо понесёт штраф. Если вы примете решение ликвидировать фирму, оператор потребует штраф за досрочное закрытие. Например, Orange за два «неотработанных» года попросит у вас 3500 злотых.
Вариантов решения проблемы немного. Можно пойти в суд. Но с большой долей вероятности выиграет оператор: штрафные санкции предусмотрены в контракте. Второе решение проблемы — посчитать, не выйдет ли дешевле заплатить абонентскую плату до конца действия контракта. Возможно, сумма окажется меньше, чем размер штрафа. И третья возможность — это заявить о банкротстве фирмы. Тогда на основании решения суда будет принято решение о дальнейших выплатах оператору.
Роуминг
Ещё в 2015 году Европейским парламентом был принят законопроект, регулирующий роуминг на территории Евросоюза. Согласно ему, внутри ЕС пользоваться услугами мобильного оператора за пределами основной страны проживания можно бесплатно.
Дополнительную плату начнут взимать спустя 4 месяца и при условии, что большую часть времени ваш номер был подключён к сети-роуминг партнёра. Польские операторы предупреждают, что у иностранных граждан могут запросить документы, подтверждающие связи с Польшей.
Например, если вы активировали пакет от Play и в течение четырёх месяцев совершаете звонки из Германии, оператор потребует предоставить польский ВНЖ, справку о приёме на работу, удостоверение студента или ряд других документов. В противном случае оператор начнёт взимать дополнительную плату за роуминг.
