Александр (имя изменено) живёт в Познани. Недавно он зашёл в городской автобус, купил билет в мобильном приложении банка и спокойно продолжил поездку. А когда к нему подошла кондуктор, предъявил ей только что купленный электронный билет. И тут же получил штраф. Как так вышло и какую хитрость стоит иметь в виду эмигрантам в Польше, Александр рассказал MOST.
В тот день беларус сел в автобус № 401 на остановке Antoninek Stacja в сторону Rondo Śródka. Беларус признаётся, что в том районе Познани живёт недавно, поэтому о нюансах городского транспортного сообщения там ничего не знал. А объявлений об особенностях оплаты ни на остановке, ни в автобусе не было. Поэтому Александр по привычке купил 45-минутный билет за 6 злотых в приложения банка Santander — в разделе «транспорт».
Почти сразу после проведения транзакции к пассажиру подошла контролёр и попросила предъявить оплату. Беларус, как обычно, показал электронный билет. И удивился, когда девушка сообщила, что оштрафует его.
Оказалось, что, хотя остановка Antoninek находится в черте города, по маршруту ходит автобус из Сважендза — города в Познанском повете. Именно его линии обслуживали рейс. Поэтому билет на линии Познани оказался для этого рейса недействителен.
В итоге беларусу выписали штраф в размере 286 злотых с условием, что если он оплатит его в первые семь дней, то размер составит только половину от назначенной суммы — 140 злотых плюс 6 злотых за оплату билета.
Александр поначалу отказался предоставлять документы для выписки штрафа, потому что даже не понял, что нарушил. И попытался выяснить, кто его штрафует. Тогда контролёр потребовала остановить автобус и пригрозила полицией.
Что говорят перевозчик и адвокат
Получив квитанцию, Александр попытался выяснить ситуацию в компании-перевозчике. Но там лишь подтвердили, что контролёр была права:
«Прежде чем пользоваться общественным транспортом, необходимо ознакомиться с действующим регламентом перевозчика.
Из описания жалобы, а также из отчёта контролёра следует, что у вас не было билета, действительного в общественном транспорте города Сважендз. Ваш билет был действителен для познанского общественного транспорта. Поэтому контролёр правомерно выписала вам штраф за отсутствие билета. Контроль был проведён правильно.
Вы препятствовали проверке, поэтому контролёру пришлось остановить транспортное средство и сообщить вам, что она будет вынуждена вызвать полицию, если вы не предоставите личные данные. Контролёр не обязан предоставлять свои данные пассажирам. Номер контролёра можно найти на удостоверении, которое он вывешивает на видном месте при исполнении обязанностей.
Таким образом, ваша жалоба отклоняется».
Александр обратился также в адвокатскую контору, однако там пояснили, что, поскольку транспортный проект дофинансируется из городского бюджета, важно было купить билет именно на региональные линии.
«Это возмутительно!»
Александр считает, что в «юридическую ловушку» могут попасть и другие эмигранты. В районе Антонинек находится завод Volkswagen, на котором работают многие иностранцы.
— Уже потом мне рассказали, что автобусы различаются цветами. Но откуда я, иностранец, могу это знать?! Здесь могут работать даже те, кто вообще не читает по-польски. Откуда какой-нибудь филиппинец может знать, к какой линии относится этот автобус? — негодует Александр.
Он выдвинул версию, что контролёры могли активизироваться перед 22 сентября. В День без автомобиля во многих городах Польши транспорт работает бесплатно. И беларус решил, что штрафы помогают перевозчикам компенсировать отсутствие оплаты в этот день.
— Это возмутительно! — говорит он. — Они делают бизнес на несведущих.
Теперь мужчина хочет предупредить других «земляков и новоприбывших» о необходимости проверять, к каким линиям относится автобус и каким образом на него можно купить билет.
Не забудь подписаться на MOST в Телеграм. Мы главное медиа беларусов в Польше.