Виктория (имя изменено) с мужем 11 месяцев арендовали квартиру в Польше. Отношения с арендодателями складывались неплохо. Но однажды хозяева сообщили, что решили развестись, и попросили пару съехать. Беларусы покинули квартиру, но залог (кауцию) им так и не вернули. Виктория подала в суд — и это сработало. Хозяйка квартиры попросила решить спор мирно и перевела все деньги. Своим опытом беларуска поделилась с MOST.
По договору на то, чтобы съехать, у беларусов был месяц. Но передать ключи от квартиры молодые люди были готовы уже через неделю после того, как хозяева потребовали освободить жилье.
Во время приемки квартиры арендодатели, по словам Виктории, придирались к мелочам: просевшей балконной двери, вздувшейся штукатурке на потолке в ванной и странному звуку холодильника.
Виктория с претензиями не согласилась, указав на это в акте приема-передачи помещения, и напомнила, что кауция в размере 4 тыс. злотых должна быть возвращена в течение месяца.
Тем не менее на протяжении еще двух месяцев арендодатели игнорировали просьбы девушки вернуть деньги. Тогда она обратилась к юристу. Вместе они пытались урегулировать ситуацию до суда — направляли письма с требованием вернуть деньги, — но это не помогло.
В ноябре 2024 года Виктория подала документы в канцелярию суда. В июне 2025 года получила письмо о назначении судьи, а еще через несколько недель, узнала, что суд не смог вручить ответчику комплект документов, и это является основанием для закрытия дела.
«Так странно. Сразу в суд»
Сдаваться Виктория не собиралась — и обратилась к судебному приставу, чтобы попытаться вручить документы через него.
Ранее Виктория с мужем в основном общались с супругом владелицы квартиры. И это было непродуктивно: он лишь угрожал засудить беларусов и взыскать с них 30 тыс. злотых за порчу имущества.
А судебному приставу удалось вручить документы самой владелице. По словам Виктории, муж «бросил ее с проблемами», и именно она вышла на связь с беларуской с предложением решить конфликт в рамках медиации — досудебных переговоров.
— Позвонила и говорит: «Так странно. Сразу в суд. Вы, конечно, не очень красиво поступаете. Но у меня нет времени ходить по судам, предлагаю заплатить вам 4 тыс. [злотых]. Вас устроит такое решение?», — вспоминает слова собеседницы беларуска. — Это было моей целью, поэтому я согласилась. Но при условии, что это будет единоразовая оплата, а не сумма, разбитая на несколько месяцев.
«Было написано, что только мы с мужем отказываемся от претензий»
На следующий день стороны встретились в квартире, которую раньше снимали беларусы. Арендодательница сразу предложила им подписать документы: отказ от претензий и обязательство после возврата залога закрыть судебное дело.
— Было написано, что только мы с мужем отказываемся от претензий, — вспоминает Виктория. — Я посоветовалась с юристом, и он сказал обратить внимание, чтобы не было взаимных претензий. Поэтому я попросила дописать рукой, что с ее стороны в будущем тоже не будет никаких претензий. [Собственница] удивилась, но написала, поставила дату и расписалась.
Виктория сфотографировала написанный от руки текст и загрузила его в онлайн-переводчик, чтобы убедиться в корректности формулировок. Через несколько минут беларуска получила денежный перевод в размере 4 тыс. злотых. Они пришли на счет, который она указывала в досудебном письме.
Женщины договорились, что на следующий день Виктория отправится в суд, чтобы инициировать процедуру закрытия дела, и будет информировать арендодательницу о последующих шагах.
Вы можете обсудить этот материал в нашем Telegram-канале. Если вы не в Беларуси, переходите и подписывайтесь.
