Сразу несколько человек рассказали «Еврорадио», как обратились к посредникам, которые обещали им помощь в получении ВНЖ в Польше. Но отдав большие деньги за услуги, клиенты не получили желаемого результата. Мы приводим этот текст.
«В такое тяжёлое время, когда война идёт, когда в Беларусь нельзя вернуться, человек, который рассчитывал на легализацию в Польше, ещё и тут остаётся у разбитого корыта», — рассказывает беларус Дмитрий (имя изменено) о том, как свои же обманули его в Польше. После всех «приключений» он уверен, что лучше заниматься легализацией самому.
Дмитрий уехал из Беларуси осенью 2021 года с рабочей визой. В Польше занимается строительным бизнесом. В начале 2023 года он попытался получить «карту побыта» (ВНЖ), а поскольку у мужчины не было нужного опыта, решил воспользоваться помощью посредников.
750 долларов за подачу документов
В чатах беларусов в Польше Дмитрий обратил внимание на Ирину Ралавец. Она активно давала советы и приглашала на консультации по легализации в Польше как представительница компании Root Group.
— Мы договорились, что она быстро запишет меня на подачу документов по бизнесу. И договорились, что вместе со мной будет вести дела ещё двух сотрудников моей компании, у которых гуманитарные визы, — говорит Дмитрий. — Я не обратил внимание, когда подписывал договор, что на их делах было написано именно о ведении дела, а на моем — что это просто консультация. Но очевидно, что просто консультация не может стоить 3000 злотых.
Ирина записала всех троих на подачу на «карту побыта». Пакет документов сотрудники Root Group сказали взять минимальный. А после поездки в местную администрацию перестали отвечать. Когда удавалось связаться с фирмой, то месяцами говорили, что всё в порядке.
— Я стал напрягаться, потому что почти никаких документов и не отдал, а их нужно много для ВНЖ по бизнесу, — продолжает наш собеседник. А самому узнать, на какой стадии рассмотрение документов, практически невозможно, добавляет он.
— Когда я подавал документы, я указал Ирину в качестве своего представителя. И любые сведения, связанные с моим видом на жительство, получает она. Даже номер своего дела я не мог узнать.
«Занимайтесь своими картами побыту сами»
Кроме того, выяснилось, что не все сотрудники, которые занимались Дмитрием и его коллегами, довольны Ириной.
— Одна девчонка ответила: «Ребята, занимайтесь своими «картами побыта» сами, потому что эта Ирина кинула всех работников на деньги», — рассказывает мужчина.
В инстаграме у Ирины Дмитрий нашёл ещё одну девушку, Диану, которая в комментариях пытается получить ответ от Root Group. У Дианы оказалась похожая ситуация — после подачи документов фирма перестала выходить на связь. Хотя девушка каждый месяц посылала документы, которые нужно добавить к делу.
— Я написала в группу, где Ирина достаточно активно отвечает на вопросы, — рассказывает Еврорадио Диана. — Меня там заблокировали. После этого её сотрудница прочитала моё сообщение, которое давно висело. Она скинула ссылку, где я могла бы в зуме назначить Ирине звонок. Я прихожу на этот звонок, а она — нет.
Я нашла её личный телефон. Она сказала: завтра у нас с вами будет звонок. С утра я открываю инстаграм и первое, что вижу в её историях — что она куда-то едет. То есть человек изначально врал.
«Приходится писать комментарии, кляузы»
Без номера своего дела Диана тоже не могла ничего узнать. Помогла Дмитрию и Диане бывшая сотрудница Root Group. Методом подбора она смогла получить доступ к аккаунтам на портале inPOL, где отображается статус дела.
— Я узнал, что децизия есть, — говорит Дмитрий. — Путём угроз, что я предам это всё дело шумихе, эта мадам со мной встретилась и отдала отрицательную децизию, обещала вернуть деньги. Но ничего не вернула.
Это массовое кидалово. С людей берут деньги, записывают их в польский ужонд, подают их первоначальные документы, а потом исчезают.
— За услуги Ирины я заплатила 3500 злотых. Не думала, что за такую сумму я столкнусь с таким сервисом, — добавляет Диана. Девушка ещё ожидает свою децизию.
Проще сделать самому и никому не платить
Дмитрий предполагает, что в аналогичной ситуации оказались многие беларусы в Польше. Только с ним от Ирины приходило подаваться на ВНЖ около восьми человек. Также люди активно обсуждают подобные ситуации в телеграм-чатах. Поэтому лучше самим заниматься легализацией. Тем более процедура не сложная. Как зарегистрировать заявку и подать документы на ВНЖ, можно узнать здесь. Также Центр беларусской солидарности выпускает видео о получении разных видов ВНЖ.
Собеседник подчёркивает, что медийность специалиста ещё не даёт гарантий, как в случае с Ириной:
— Она была консультантом по вопросам легализации и миграции Центра беларусской солидарности в Варшаве. Она постоянно пишет какие-то статьи на сайтах вроде dev.by.
— Я оставляла комментарии и писала dev.by письма с просьбами, чтобы они не форсили Ирину Ралавец, чтобы сделали какой-то дисклеймер. Dev.by, конечно, некрасиво поступил, что даже не ответил на мои просьбы и письма, — добавляет Диана.
«Я не утверждаю, что мы суперфирма»
Чтобы узнать, что происходит, «Еврорадио» связалось с Ириной Ралавец. Записаться к ней на бесплатную десятиминутную онлайн-консультацию совсем просто. По крайней мере, если вы делаете это в первый раз.
Собеседница говорит, что удивляется подобным сообщениям, и вообще было бы неплохо обсудить конкретный случай с тем, кто недоволен её работой.
— Никакого обмана не было. Я не утверждаю, что мы суперфирма. К сожалению, не всегда всё получается. Но такого, чтобы мы подали документы и куда-то пропали — это что-то очень странное.
Ожидания иногда не совпадают, потому что вообще в легализации люди думают, что мы тут всё прикрепили и уже нам должны принести всё через несколько дней. Но так, к сожалению, не работает. Подача любых документов — это работа двух сторон. И я лично очень тяжело переживаю каждую такую ситуацию. Мы в каждой такой ситуации разбираемся, возвращаем средства.
Насчёт ожиданий и сроков Ирина может быть права: в Варшаве ожидание вида на жительство занимает около полугода. А в других городах Польши рассмотрение документов может занять и целый год. Однако всё это можно оговорить с клиентами во время консультаций. Если же после общения ожидания клиентов не совпадают с реальностью — значит, во время консультации что-то пошло не так.
Чтобы получить оценку со стороны, мы также обратились в Центр беларусской солидарности. Юристы организации направили нам следующий ответ:
— Правление ЦБС приняло решение уволить Ирину в связи с нарушением стандартов предоставления помощи и утратой доверия. Это произошло осенью 2021 года. С тех пор Ирина никак не связана с Центром беларусской солидарности, — подводят черту представители ЦБС.
