Беларусская семья, переехавшая в Польшу, вот уже год воюет с соседом. Тот жалуется на двухлетнего ребёнка, который мешает ему работать из дома, и даже вызывал на семью полицию.
Изучили, в каких случаях такие жалобы могут быть оправданы, что такое cisza nocna и как найти управу на придирчивых соседей.
«Полицейские проверили документы и сказали, что к нам претензий нет»
В этой квартире семья живёт уже год. С февраля беларусам стали поступать жалобы от соседа сбоку — поляку не нравилось, что их ребёнок громко играет и плачет. Сосед утверждал, что из-за шума не может работать из дома. Несколько раз грозил, что вызовет полицию и органы опеки.
— Осенью он всё-таки это сделал. К нам приехали полицейские, мило с нами побеседовали, проверили документы и сказали, что к нам претензий нет. Проблема в тонких стенах и неадекватном соседе — живите дальше и ничего не бойтесь, — поделился мужчина в фейсбук-группе «Беларусы ў Варшаве».
Но на этом проблемы семьи не кончились. Сосед продолжает стучать в стены. Супругам даже пришлось привлечь хозяйку квартиры, чтобы та поговорила с соседом, но и это не помогло.
— Он просто упёртый, стоит на своём, что мы мешаем ему жить. Однако выяснилось, что этот сосед жалуется и на жильцов сверху, мол, те громко ходят.
Как разрешить конфликт, не меняя при этом квартиру, семья не знает.
Шум в квартире не должен превышать 50-60 децибел
В Польше привлечь к ответственности шумных соседей не так просто. Особенно если речь идёт о семьях с детьми или домашними животными. Дело в том, что издаваемые ими звуки не считаются «сознательным нарушением тишины».
Большинство поляков стараются придерживаться так называемого тихого часа (cisza nocna). Обычно он действует с 21.00 до 6.00. Но это понятие законодательно не определено и регулируется локальными правилами. Если вы хотите уточнить время тихого часа для вашего дома, стоит обратиться в товарищество жильцов (wspólnota) или кооператив (spółdzielnia).
Считается, что звуки в вашей квартире не должны превышать 50-60 децибел.
Надоедает сосед — подавайте коллективный иск
Один из вариантов решения проблемы, с которой столкнулась беларусская семья, — коллективный иск. Так как сосед предъявляет претензии и к другим жильцам, они могут объединиться и подать жалобу на соседа, сославшись на статью 16 Закона «О праве собственности на помещения» (Ustawa o własności lokali). Норма предусматривает, что если собственник грубо или систематически нарушает действующий порядок или его поведение обременяет других жильцов, кооператив может даже выселить такого соседа и потребовать продажи помещения.
Решить проблему поможет звукоизоляция
Если доводить конфликт до суда не хочется, можно обсудить с соседом или собственником арендуемой квартиры меры, которые позволяют улучшить звукоизоляцию. Это может быть, например, перестановка мебели к общей стене или использование ковров.
