Пятніца, 16 мая 2025
No Result
View All Result
MOST Media
  • Галоўная
  • Навіны
  • Гісторыі
  • Гайды
  • Падтрымай!
  • ПРА НАС
    • Палітыка выкарыстання Cookies (EU)
    • Правілы выкарыстання матэрыялаў
  • Рэклама/Reklama
No Result
View All Result
  • Галоўная
  • Навіны
  • Гісторыі
  • Гайды
  • Падтрымай!
  • ПРА НАС
    • Палітыка выкарыстання Cookies (EU)
    • Правілы выкарыстання матэрыялаў
  • Рэклама/Reklama
No Result
View All Result
MOST Media
No Result
View All Result
Галоўная Гісторыі

Не вернуть кауцию могут не только за квартиру, но и за авто. Беларуска месяц пытается получить деньги

MOST MOST
19 ліпеня 2024, 09:26
Гісторыі
A A
как вернуть кауцию за авто

Снимок носит иллюстративный характер. Источник: Andrea Piacquadio / Pexels.com

К трудностям при возврате залога (кауции) за жильё беларусы в Польше уже привыкли и даже научились взыскивать деньги с хозяев. Но оказывается, с аналогичной проблемой можно столкнуться и при аренде машины. Беларуска Катерина (имя изменено) пользовалась авто всего 13 дней, но уже месяц ведёт переговоры с варшавской фирмой о возврате залога. Как так вышло и что делать, чтобы не попасть в подобную ситуацию, девушка рассказала MOST.

Катерина привыкла ездить на арендованных авто. Ещё живя в Беларуси, она ощутила удобство аренды. Тогда она не знала, сколько ещё пробудет в стране, так что покупать автомобиль считала нецелесообразным. К тому же ей было удобно, что вопросы, связанные с техническим обслуживанием, решает компания-арендодатель. Опыт сотрудничества оказался успешным, и по приезде в Польшу Катерина тоже решила арендовать машину.

С первой компанией всё прошло гладко, но со временем девушка решила сменить машину: говорит, искала авто определённого уровня. В проверенной компании не было автомобиля, подходящего девушке по классу и цене, и тогда Катерина по совету знакомых обратилась в небольшую варшавскую фирму. Там предлагалась понравившаяся беларуске Audi.

Машина с недочётом

Предварительную беседу с менеджером компании провёл знакомый Катерины: она недостаточно хорошо знает польский. Затем он же присутствовал на подписании договора, но лишь в качестве переводчика. Стороной сделки он не выступал.

По условиям договора Катерина должна была вносить арендную плату в размере 4400 злотых в месяц, а кроме того, перечислить арендодателю кауцию в размере 4 тыс. злотых (беларуска внесла 1 тыс. долларов).

Договор предусматривал некоторые правила пользования автомобилем. В частности, в салоне запрещалось курить. Катерина курит, но этот пункт её не смутил. Она уверяет, что не курит в машине.

Сделка была заключена, но получить машину сразу не вышло. Оказалось, в ней не закрывается багажник и фирме придётся исправить этот недочёт. Катерина согласилась. Но когда спустя неделю автомобиля всё ещё не было, беларуска решила проявить настойчивость: машина была очень нужна для повседневных дел.

— Я позвонила представителю компании, и мы договорились, что он привезёт мне машину пока в таком виде, а потом снова заберёт и отвезёт в автосервис, — рассказывает девушка.

В момент передачи автомобиля менеджер снова обратил внимание Катерины, что она не вправе курить в салоне, иначе ей грозит штраф — 5 тыс. злотых. И снова девушка восприняла это спокойно.

Бычок на коврике, запах сигарет в салоне

Ремонт запланировали на 22 мая, но в назначенный день представитель фирмы не приехал. Визит в автосервис всё сдвигался, пока наконец 27 мая, спустя 13 дней после передачи авто, тот же мужчина из компании-арендодателя не приехал за машиной. Катерина подчёркивает: она не передавала машину назад владельцу по истечении договора, а лишь ненадолго сдала её в ремонт, сроки которого к тому же постоянно сдвигались. Поэтому не подготовила машину и не убрала в салоне.

— Отдавая машину всего на день, я не посчитала нужным везти её на мойку, — объясняет Катерина.

К тому же тогда ей не пришло в голову достать из бардачка договор аренды: девушка всегда возила его с собой на случай, если её остановит для проверки полиция.

Не прошло и получаса с того момента, когда менеджер забрал машину, как с Катериной связался переводчик, присутствовавший при заключении сделки, и рассказал, что ему звонили из той самой компании. Менеджер сообщил, что на коврике валялся бычок, в салоне было не убрано и «воняло сигаретами», к тому же он нашёл в машине переносную пепельницу. Поэтому компания забирает автомобиль и взыскивает с Катерины 5 тыс. злотых штрафа. В доказательство из компании прислали фото найденной в машине пепельницы и бычка на коврике.

— Я всегда курю на улице, но не везде есть мусорки. И поэтому я вожу с собой переносную пепельницу. Она как баночка. Я действительно кладу в неё окурки, но от неё не может быть никакого запаха, — уверяет Катерина. — А окурок на коврик можно случайно принести на обуви. Но поскольку фото было сделано без моего присутствия, я вообще не уверена, не положил ли он [менеджер] туда окурок сам.

«Увидел, что я девочка-иностранка»

Всё это Катерина попыталась объяснить представителю компании в переписке на английском. Но тот ответил, что девушка «несёт чушь» и что факт курения в машине доказан.

Тогда Катерина спросила, как она может забрать личные вещи, оставленные в машине. Предложила самостоятельно приехать за ними в офис. Но спустя некоторое время узнала, что их уже доставили мужчине, выступавшему в роли переводчика. Это изумило Катерину: переводчик не был стороной сделки, к тому же они не позиционировали себя друзьями или парой, чтобы в компании могли счесть приемлемым доставить мужчине личные вещи девушки.

Уже тогда Катерина сочла действия компании странными и стала подозревать, что это из-за того, что она эмигрантка.

— Увидел, что я девочка-иностранка, и подумал, что можно всё провернуть, — предполагает беларуска.

Денег так и не дождалась

Некоторое время спустя Катерина получила письмо, в котором компания сообщала, что с неё вычтут 5 тыс. злотых штрафа и стоимость аренды авто в течение 13 дней. А оставшиеся 1,5 тыс. злотых вернут в течение 14 дней. Катерина предоставила счёт и стала ждать денег. Когда две недели спустя сумма не поступила, она снова связалась с менеджером. Но он сказал, что письма не получил, и попросил выслать счёт снова. А затем проинформировал, что 14 дней начинаются с момента, когда он увидел и прочёл письмо.

С тех пор прошёл уже месяц, но денег Катерина так и не дождалась.

Девушка обратилась к юристу, который работает на добровольных началах. С его помощью она рассчитывает составить письмо в орган защиты прав потребителей, чтобы взыскать средства.

Обращаться в суд она не планирует.

— Даже если мне удастся вернуть все деньги, это не покроет затрат на адвоката и прочие издержки. Это очень обидно и неприятно, — говорит она.

Как не попасть в такую ситуацию

Получив неприятный опыт сотрудничества, Катерина не рискнула снова брать автомобиль в аренду. Пока при необходимости она пользуется такси или просит друзей одолжить машину.

Тем не менее из ситуации девушка вынесла несколько уроков.

  1. Нужно фотографировать все документы и держать оригиналы при себе.
  2. Пока машина находится в аренде, не стоит передавать её никому ни под каким предлогом «даже на пять минут». «В той ситуации правильно было бы настоять, чтобы я приехала в автосервис сама, а фирма просто компенсировала мне стоимость ремонта», — заключает Катерина.
  3. Сотрудничать нужно исключительно с проверенными компаниями, изучая отзывы перед тем, как заключить договор.

«Если деньги возвращать не собираются — тянут время». Как беларусы возвращали кауцию в Польше

Не забудь подписаться на MOST в Телеграм. Мы главное медиа беларусов в Польше.

Тэгі: АртыкулыАўтамабіліГалоўнае

ГАЛОЎНЫЯ НАВІНЫ

кольцо

Беларусы отмечали в Польше годовщину и потеряли кольцо. Переживали всем Инстаграмом, а помог один поляк, который знает, как звенит золото

MOST
16 мая 2025, 15:40

Беларусы Анна и Артем четвертый год живут в польском Белостоке. Здесь они задумали отметить десятую годовщину знакомства, но она оказалась омрачена: девушка случайно обронила золотое кольцо, а отыскать...

Беларуса не пустили на самолёт с польским проездным документом

«Это просто бумажка». Беларуса с польским проездным документом не пустили на самолет в Грузию

MOST
16 мая 2025, 10:14

Беларус Ян Таяновский должен был вылететь 3 мая рейсом авиакомпании WizzAir из польского города Познань в Кутаиси (Грузия). Однако в тот день он так и не смог попасть...

беларусские сигареты в Польше

«Еще и на пиво остается». Съездили на границу и узнали, как беларусские сигареты ввозят в Польшу и почему не удается остановить контрабанду

MOST
15 мая 2025, 20:30

В 2024 году в Польше, на границе с Беларусью, задержали почти 8 млн нелегально ввезенных сигарет. Польские власти пытаются бороться с контрабандой, но это не останавливает перевозчиков: разница...

  • Галоўная
  • Навіны
  • Гісторыі
  • Гайды
  • Падтрымай!
  • ПРА НАС
  • Рэклама/Reklama
Пры выкарыстанні зместу MOST прачытайце нашы Правілы выкарыстання матэрыялаў

Звяжыцеся з намі: most@mostmedia.io

© 2025 Mostmedia.io. Час будаваць масты

Кіраваць згодай Cookies
Мы і нашы партнёры атрымліваем доступ і захоўваем інфармацыю на прыладзе і апрацоўваем асабістыя дадзеныя, такія як унікальныя ідэнтыфікатары і стандартную інфармацыю, якая адпраўляецца прыладай, альбо дадзеныя прагляду, каб выбраць і прафіляваць персаналізаваны змест і рэкламу, вымераць змест і рэкламную эфектыўнасць, а таксама распрацоўка і ўдасканаленне прадукцыі. Са згоды карыстальніка мы і нашы партнёры можам выкарыстоўваць дакладныя дадзеныя геалакацыі і ідэнтыфікацыю шляхам сканавання прылад. Націскаючы «Прыняць», вы пагаджаецеся на апрацоўванне звестак намі і нашымі партнёрамі, як апісана вышэй. Перш як пагадзіцца ці адмовіцца, вы можаце атрымаць больш падрабязную інфармацыю і змяніць наладкі. Для некаторых відаў апрацоўвання звестак не патрэбная вашая згода, але вы маеце права не пагадзіцца. Параметры не будуць распаўсюджвацца на іншыя сайты, што маюць глабальны альбо сэрвісны дазвол.
Функцыянал Always active
Тэхнічнае сховішча або доступ строга неабходныя з законнай мэтай забеспячэння магчымасці выкарыстання пэўнай паслугі, відавочна запытанай падпісчыкам або карыстальнікам, або з адзінай мэтай ажыццяўлення перадачы паведамленняў па сетцы электронных камунікацый.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Статыстыка
Тэхнічнае сховішча або доступ, якія выкарыстоўваюцца выключна ў статыстычных мэтах. The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Маркетынг
Тэхнічнае сховішча або доступ, неабходныя для стварэння профіляў карыстальнікаў для адпраўкі рэкламы або для адсочвання карыстальніка на вэб-сайце або на некалькіх вэб-сайтах у аналагічных маркетынгавых мэтах.
Manage options Manage services Manage vendors Read more about these purposes
Налады
{title} {title} {title}
No Result
View All Result
  • Галоўная
  • Навіны
  • Гісторыі
  • Гайды
  • Падтрымай!
  • ПРА НАС
    • Палітыка выкарыстання Cookies (EU)
    • Правілы выкарыстання матэрыялаў
  • Рэклама/Reklama

© 2025 Mostmedia.io. Час будаваць масты