Визовый центр Польши — компания VFS Global — запустил новую систему записи на подачу документов на польскую визу. Вместо «ловли слотов» заявителей добавляют в верифицированный список ожидания. MOST протестировал новую систему, но зарегистрироваться так и не смог: система выдавала ошибки. Похожим опытом делятся и другие беларусы.
С 8 июня записываться на подачу документов в визовые центры Польши в Беларуси нужно по-новому. Заявитель должен пройти верификацию и стать в лист ожидания. После появления свободных дат ему на электронную почту должно прийти уведомление — тогда выбрать дату и время подачи он сможет самостоятельно. Выглядит как простая очередь, в которой любой желающий сможет раньше или позже получить место. Но почти сразу после запуска пользователи стали сообщать о проблемах.
MOST попробовал зарегистрироваться в новой системе с беларусских номеров, находящихся в роуминге и в Беларуси. Но каждый раз что-то не срабатывало.
Первый опыт. Человек находится в Польше, но использует беларусский номер для создания учетной записи. Это удается — на почту приходит письмо от VFS Appointment System с предложением активировать аккаунт. В письме указано, что ссылка действительна только два дня с даты регистрации.
Однако после перехода по ссылке активации открывается страница VFS Global с ошибкой «Session Expired or Invalid», то есть «Сессия истекла или недействительна». Сервис предлагает войти заново, обновить страницу, очистить кэш браузера, проверить интернет-соединение или попробовать другой браузер. Ничего из этого результата не дает.
Мы также попросили поделиться опытом пользователей, находящихся в Беларуси. Три человека столкнулись с ошибками уже во время регистрации. Двое из них пытались использовать для этих целей еще и VPN. На экранах появлялись сообщения VFS Global: «Слишком много попыток. Пожалуйста, попробуйте позже» и «Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте позже». Все трое утверждают, что делали попытки записи впервые.
У кого еще не получилось?
Пользователи в Threads описывают похожий опыт. ellie_elf17 назвала запись на визу «беларусской народной забавой»: по ее словам, она уже «коллекционирует записи в листы ожидания» в консульства Германии, Франции, Италии, а теперь добавилась и Польша. В комментариях она пишет, что запись в консульство Германии ждет с 2024 года и «помогаторам платить не будет».
Часть пользователей пишет, что система не пропускает уже на первых шагах. aleksa_0503 показала все то же сообщение: «Слишком много попыток. Пожалуйста, попробуйте позже». И написала, что у нее «даже кабинет не дает зарегистрироваться».
nameisanng опубликовала скриншот с сообщением: «Ваш аккаунт временно заблокирован из-за нескольких неудачных попыток входа. Пожалуйста, повторите попытку в ближайшие дни. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки».
taricijaguk пишет, что не может зарегистрироваться на сайте: система сообщает, что «сеанс истек».
korbut_olya говорит, что пробовала и через сайт, и через приложение, но все время видит то ошибку, то сообщение о тайм-ауте.
web_designerka пишет, что на сайте визового центра получила ошибку и дальше пройти не смогла. Она также параллельно ждет очереди на визы Германии и Италии.
У кого получилось
В Threads есть пользователи, которым удалось пройти дальше.
anuchyna.yuliya написала, что ее добавили в список ожидания. На скриншоте видно сообщение VFS: «Вы добавлены в список ожидания. Мы уведомим вас об изменении статуса». В комментариях она объясняет свой путь: скачать приложение VFS, выбрать город, категорию Schengen C Visa Mobile App, подкатегорию Other C visa, отсканировать паспорт, пройти верификацию через камеру и подтвердить участие в листе ожидания.
test__piar тоже написала, что после суток попыток ей удалось зарегистрироваться, но только в Гомель: по ее словам, визовый центр Минска программа выбрать не дала.
Что еще обсуждают пользователи
В комментариях быстро возник спор: новая очередь должна снизить хаос или, наоборот, только увеличит нагрузку?
katyalekseyeva считает, что люди, которые становятся в очереди «на всякий случай», сами создают дополнительный спрос и мешают тем, кому визы действительно нужны.
s.a.n.e.c.h.k.a_y.u.v.e.l.i.r пишет, что из-за таких записей люди становятся в очередь «абы было».
soroka.rb, наоборот, считает, что пользователи просто пытаются предусмотреть все заранее.
pashkachumak11 тоже пишет, что логика понятна: получил визу — и сразу становишься в новую очередь.
По комментариям и сделанным пользователями скриншотам видно, что система действительно заработала, но пока нестабильно. Многие не могут даже создать аккаунт или сталкиваются с временной блокировкой.
Вы можете обсудить этот материал в нашем Telegram-канале. Если вы не в Беларуси, переходите и подписывайтесь.
